Formacion
Programas online
Nuestros porgramas online son dictados por nuestro faculty internacional en castellano o ingles y otorgan puntaje para la Certificacion Internacional de ISPI.
Los programas incluyen coaching personalizado y aplicacion de los conceptos a un proyecto concreto de cada participante,
La duracion es de 4 meses en tres ciclos anuales y las actividades son asincronicas a traves de nuestra plataforma Blackboard y clases virtuales sincronicas por Adobe Connect.
Programas a Medida
Nuestros programas a medida se inician con un diagnostico y deteccion de brechas entre la performance deseada y la actual de la organizacion.
A partir de ella, disenamos modulos especificos de formacion con aplicacion directa a la organizacion, medicion de resultados en ciclos de formacion -> aplicacion -> ajuste -> nueva aplicacion hasta cerrar las brechas.
Usamos tecnicas para cubrir todas las areas y niveles de la organizacion requeridos y producir resultados medibles y concretos.
Management
Nuestros programas de formacion en management cubren todas las dimensiones (negocio, operaciones, personas) y niveles (supervision, gerencia media, alta gerencia) de gestion.
Los programas son a medida, practicos y centrados en integrar y desarrollar equipos de gestion, proveer coaching y mejorar la performance individual y organizacional.
Servicio al cliente
Nuestros programas ayudan a disenar e implementar una experiencia del cliente superior, alineando personas, procesos y tecnologia para obtener la fidelizacion de los clientes.
Nuestra metodologia ayuda a desarrollar e implementar estandares mas altos que sorprenden y atraen nuevos y mas exigentes clientes, creando una diferencia con toda la competencia.